Все мы знаем о том, как сложно дозвониться до оператора на МТС.
Возможность связаться, как бы, теоретически существует, но на деле оказывается так, что нужно ждать несколько минут, пока вы дослушаете автоответчика, а потом вас просят подождать под раздражающую музыку. И это ожидание может продлиться вечность, или пока заряд батареи телефона не кончится.
Но что же делать, если нужно срочно позвонить оператору? Как быстро дозвониться до оператора МТС?
К сожалению, мы не можем дать вам ответа, так как не существует универсального номера, куда можно было бы позвонить напрямую и сразу же дождаться ответа от живого человека. Вот не предусмотрено у МТС такой возможности!
Но есть несколько хитростей, как можно это сделать:
- Звоним на стандартный номер 0890, слушаем, когда начнет перечислять пункты меню, и сразу же жмем 2, а когда там будут говорить первое слово, сразу же нажимаем ноль. Так же вы можете нажать пятерку, а потом нолик. Это стандартный выход на оператора, вы будете ждать до 30 минут, а в часы пик итого больше.
- Можно позвонить с домашнего номера телефона, номер 8 800 250 08 90. Дальше все тоже самое, жмем цифры как в предыдущем пункте. Есть шанс, что с федерального номера вас услышат быстрее.
- Если вы корпоративный клиент, то можете позвонить по номеру 8 800 250 09 90. Обычно корпоративных клиентов обслуживают намного быстрее, но в часы пик эта проблема также будет актуальной, как и с обычными абонентами.
- Если вы в роуминге, наберите +7 495 766 01 66. Только обязательно используйте +7. Так же вы можете попробовать позвонить на этот номер, не находясь заграницей. А вдруг вам повезет и вам быстро ответят, со скидкой на то, что вы звоните не из России.
Вот и все, теперь вы знаете, как быстро дозвониться до оператора МТС в 2015 году.
[attention type=green]Также нелишним будет напомнить, что на сайте МТС есть вход в личный кабинет, а там есть возможность связаться с онлайн-поддержкой. Так операторы МТС отвечают намного быстрее![/attention]
Еще один способ, о котором не стоит забывать – это личный визит в сервисный центр МТС. Там очередь тоже редко бывает больше, чем на полчаса. Так что смело шагайте в ближайшее отделение, только не забудьте взять с собой паспорт и договор, который вы оформляли, покупая услуги мобильной связи.
