PUK код – это специальный защитный индекс, который состоит из 4-8 цифр, он помогает разблокировать телефон, если произошел трехкратный неверный ввод PIN-кода.
Обычно, PUK код указывается в документах, которые вам выдает оператор при подключении.
PUK код считается универсальным методом защиты от кражи вашего телефона, поэтому следует хранить его всё время использования номера.
Очень часто у пользователей возникают проблемы с вводом кода защиты, например, PUK код на МТС при вводе пишет — неверный код, что делать в этом случае?
В первую очередь, следует оставить попытки ввода кода, который вы не помните. Дело в том, что PUK можно ввести неправильно лишь 10 раз, после чего сим-карта полностью блокируется. Если такое произойдет, вам придется обратиться в ближайший офис МТС и получить новую сим-карту с сохранением номера.
[attention type=green]Чтобы выяснить ваш PUK-код, необходимо позвонить в контактный центр по бесплатному номеру 0890 и связаться с оператором. Опишите свою проблему, оператор попросит у вас некоторую информацию, подтверждающую, что именно вы владелец данного номера.
После прохождения процедуры идентификации оператор сообщит вам ваш PUK код и вы сможете разблокировать телефон.
[/attention]
